调研过程
2023年3月，上海交大-南加州大学文化创意产业学院22级《文创产业调研Ⅰ》课程的师生实地走访了上生·新所，并聆听了上海摩克室内设计咨询有限公司合伙人、首席设计师袁宗磊先生以《自然之美 设计之道》为主题的讲座分享。
导师金句
“只有品位自然界的万事万物，才懂得设计应不流于表面的视觉感官的刺激。做到心中有数，怡然自得。”
“与其说自然界的万事万物总是带给设计师们无穷无尽的灵感，倒不如是说精彩的作品总是不自觉地与之契合。”
“古往今来，日新月异。生活中的点滴，无论新旧，都会形成一种状态、一种品质。”
“一个有着阅历的室内设计师在自己的生活中，可以特别追求细节，不断代谢，成为行者，来引领生活状态真正实现设计不留痕迹、且自带美感的状态。”
调研报告
1. 望远镜小组：
陈芷韵 徐辰怡 汤文曲 吕林声 张可欣
2. 显微镜小组：
许霈汝 李璇 谢悦悦 高紫越
都市旧梦的文艺新生 上生·新所的品牌化升级之路
——望远镜小组
望远镜小组基于导师分享与信息收集，针对上生新所品牌现状进行洞察。先从整个宏观文创行业看上生新所在其中的位置，再从微观角度回顾了上生新所的发展历程和现状。通过现场调研，我们发现上生新所存在传播效果较为局限、消费者消费目的单一、商业业态分散、内部空间利用不足的问题，再根据这一问题进一步搜寻资料，从品牌分析、消费者分析、竞品分析、SWOT分析四大方面对上生新所的改进空间有了更全面的认识，最后从定位、开发、招商与运营四大方面提出了其转型为“文化社区品牌”的具体策略。以下思维导图是我们此次调研报告的整体思路梳理。
通过一系列调研与分析，本组对上生新所品牌化建设所存在一系列问题表现进行了归纳，得出以下问题:
1. 社媒传播: 传播渠道初步搭建，未能形成良好传播效果
2. 消费者群体：商业价值与消费频次难以兼得
3. 业态组成:入驻企业功能与定位分散，未能形成协同发展
4. 空间结构:建筑空间不同特性与园区统一调性难以平衡
因此，本组基于这个思路，继续向下深挖，探究上生新所品牌、竞品、消费者三大板块。本组发现，上生新所在营销体系、沉浸氛围、业态结构、品牌IP四大方向仍然存在提升空间，并根据具体情况提出了定位、开发、招商、运营四个方面的调整建议。希望通过策略调整，能够实现上生新所由文创产业园区向开放式沉浸感文化社区品牌转型。
从摩克设计看“小而美”文创企业的品牌升级路径
——显微镜小组
我们小组聚焦坐落于上生新所的摩克室内设计咨询有限公司。经过摩克设计袁宗磊老师对摩克设计更加系统性的介绍后，我们小组对前期预调研加以修正与补充，并专注于从摩克设计看“小而美”文创企业的品牌升级路径。
基于人才特性与价值需求，在摩克设计的公司的内部管理与运营中，充满了对于传统工作模式的“反叛”精神，崇尚个性化的松弛魅力。
在价格方面，摩克设计与客户沟通其心目中的预期价格，根据客户的预期价格，摩克设计团队为客户选择性价比更高且兼顾设计感的设计方案。在促销方面，摩克设计主要依靠外部报道及口碑传播。在渠道方面，摩克设计通过与宜必思酒店等长期合作，及客户间口碑方式得到客源。在产品方面，摩克设计产品功能可分为三个层级。第一，实用性与基本的美学设计。第二，艺术性与配套服务。第三，产品服务附带的内在生活价值塑造，形成了品牌的符号价值。通过摩克设计的业务，我们小组认为“小而美”的产品组合应具备关联性，以集中资源形成最大价值。
三、文创产业的建议
文创产业存在同质化、缺乏实用性、忽略传承中华文化的初衷等问题。通过分析摩克设计的经营理念与商业逻辑能够为文创产业现存提出相对性的建议。在设计原则方面，文创产业应保持艺术性与功能性的平衡、感官刺激与内涵文化的平衡。在设计方案方面，文创产业应具备异质文化的包容性与保持创意性和商业性的平衡。
心得分享
汤文曲
这次参观上生新所，让我有机会近距离观察文创产业园区。之前也有打卡过不同城市风格迥异的文创园区，上生新所是其中整体文化风格相对统一、文化特征较为鲜明的一所，由老建筑所改造更新而来的历史渊源更为其增添一份独特的文化底色。老建筑故事、引入的企业和商户，都帮助上生新所立住了文化招牌。但也从调研中发现了文化产业园区的普遍问题：产品和服务趋于同质化、影响力局限于当地、有效消费不足，需要有效的品牌化策略以进一步打开知名度、注入消费活力。
吕林声
参观完上生新所我最大的感受是上海文化创意产业园区发展的潜力和活力，无论是作为实体书店的茑屋书店带给我整体的艺术气息，还是海军俱乐部游泳池带给我现代和历史的交织感，这都让我对上海这座城市有了新的认识与感受。我们所参观的室内设计工作室也作为一个微观世界让我看到了另一种工作的环境和状态，感受到了更加多元化的工作氛围和可能性，让我对于生活和工作的平衡有了新的态度与理解。总体而言这一次的调研让我受益匪浅，短暂打开了之前未曾涉及到的产业领域。
陈芷韵
通过“上生·新所”的调研项目，我对文化产业园区的品牌化发展之路有了深刻认知。在探索“上生·新所”的空间与功能转变的过程中、在学习袁总对于建筑、文化与居民生活的关系的阐释中，这一次产业调研让我认识到了在宏观的历史变迁与微观的个人情感、记忆与生活之张力中，人本思想的重要意义。以“人”为中心、守住城市的根与魂，是实地文化品牌过程中需要考量的重要因素。
李璇
茑屋书店是上生新所的地标性建筑，也是在“夕阳的出版业”中杀出血路的实体下的独立书店，其定位是将文化、生活、艺术、创意为一体的复合型文化空间。走进茑屋书店，感觉自己穿梭在书店、文创、咖啡店、画廊等艺术空间中，能够很快融入到所陈设的环境氛围中。
在体验经济风靡的当下，茑屋书店作为上生新所的公共文化空间之一，将消费者对于空间消费的需求放在首位，为消费者提供了舒适的情感消费空间。在调研中我发现，茑屋书店洞悉了消费者的心理转变，空间中充满了人性化的设施。如在销售方面，工作人员并不直接承担推销服务的特性，而是以“生活提案师”这一身份为消费者解决生活空间上个性化的需求，这成功地将消费者的“空间消费”转变为更深层次的情感消费，满足了人们对于相关情感认同和身份认同的需求。在文化消费方面，茑屋书店保留了哥伦比亚乡村俱乐部原有的空间格局，具有历史风貌，同时馆内陈设的雕塑设计与恰到好处的熏香能够为消费者塑造对“美好生活”的环境向往。
茑屋书店所陈设的环境与产品服务为消费者提供了新的“生活方式”，走出了差异化的书店创新道路，提供了文化园区的地标式招牌场所，也以自身的品牌文化价值为上生新所文化建设与文化消费的发展注入了创意的灵魂。
谢悦悦
作为调研小组的一名成员，我在走访前后对摩克设计的认知有一些显著转变。在走访前，我们聚焦于摩克设计业务与其坐落于上生新所的原因。我们发现摩克设计在新媒体矩阵的建设方面存在不足，包括但不限于小红书、微博等平台的账号运营，因此我们初期讨论的重点是传播和渠道。但随着对摩克设计的深入了解，我重新意识到做企业并不是一定要“做大做强”。上生新所稳定保持着现有的企业规模，集中资源能力生产满足客户需求的产品，就足以获取目标用户认同并达到公司合伙人对企业的发展预期。另外，扩大新媒体矩阵建设也并不一定能为企业绩效产生正向积极的作用。传播矩阵建设对当下的摩克设计而言是有投入而少有收益的，因为目标人群并不在此。坚持“小而美”的稳定运营，让设计师专注于高端设计。一项精致作品的生成自会得到人际间的口碑传播，摩克设计从中不断累积优势，成为一家有能力、有关怀又有个性的企业。
高紫越
此次参观，除了茑屋书店外，留给我印象最深的就是上海孙科别墅。上海孙科别墅的建筑风格独特，融合了中西方文化元素，展现了中国近代建筑的发展历程。其建筑结构、装饰艺术和园林景观等方面均体现了高水平的建筑学术研究成果。在探访过程中，我深刻感受到了孙科先生对于建筑艺术的追求和对于文化传承的重视。孙科别墅的建筑结构，具有许多独特的特点，同时又呈现出鲜明的历史时期特色。首先，在建筑设计上，孙科别墅采用了西式的建筑手法，结合了中式园林设计，展现出浓郁的中西合璧的特色。这种设计风格相比于传统的中式园林，更加注重空间层次感和美学意境，从而使得建筑物本身具有更强的艺术性和装饰性。此外，孙科别墅的外部设计和内部布局也被充分考虑，既能够适应不同空间功能的需要，同时也具有人性化的设计特点，使得建筑物实用性和美学价值的完美结合。其次，在历史文化方面，孙科别墅见证了中国现代化历史进程的演变。它的建造和使用过程，反映了当时中国社会、文化、经济等多个方面的综合变迁。因此，除了在建筑设计方面表现出的独特性和魅力外，孙科别墅作为具有代表性的中国古代建筑之一，还承载着丰富的历史文化内涵和价值。
综上所述，探访上海孙科别墅不仅是一次建筑巡礼，更是一次历史文化之旅。通过对建筑物的认知和感悟，我了解到中国现代化进程的演变，同时也能够更为深刻体验到中国古代建筑智慧和美学的精髓。