突如其来的新型冠状病毒重创中国经济,让每个人、每个企业都在经历一场“大考”。对“新文创”CEO课程学员们而言,更是如此,面临线下活动取消、店铺无法正常营业等困局,企业如何利用疫情空挡提升企业内功、如何有序复工复产、疫情之后又如何恢复客户信心、如何抓出报复性增长机遇等,都成为了摆在同学们面前的问题。
越是艰难的时刻,越显出大家情谊。3月5日晚上,我们特邀“新文创”CEO课程二期产业总顾问、正和岛顾问、正和塾金牌导师杨云博士与大家云相约,围绕近期与企业家交流的状况及短期“活下去”VS长期战略等话题与同学们深入讨论。同学们也纷纷抛出自己的困惑以及解决方案供大家参考。
由于学员分享内容涉及企业真实商业信息,仅能分享杨云博士总结观点供大家参考。
杨云:
1、疫情期间企业能线上尽量线上,但要搞清线上是为了企业活下来还是战略调整;切勿盲目追求线上。
2、活下来很重要,要用一切方法保住现金流:
-做好3-6月每月现金流规划;
-规划好企业应收账款、存货处理、资产变现、银行贷款等;
3、动起来:
- 鼓励员工动起来:
维护员工稳定性,考虑到员工无法上岗、14天隔离期、解约等状况;
利用空档期加强员工培训;
加强员工进行线上市场活动;
-让客户动起来:
疫情期间客户心理状态不稳定,要及时做出对于客户的关怀;
-让上下游供应链动起来:
及时沟通恢复后计划,给予上下游供应链上企业期望,提前做准备。
4、准备好:想清楚未来3-5年会发生什么?
推荐考虑企业服务/产品五个化发展:
理念健康化、交付非接触化、营销社交化、运营智能化、收入多元化;
5、备冲刺:危机之后会产生报复性反弹市场,企业要准备好,抓住机遇。