杨云

“新文创”CEO企业家研修班产业总顾问

现任正和岛顾问、正和塾金牌导师，曾任世界顶级企业家私人董事会——伟仕达私董会主席，领导企业家通过私董会解决战略和策略问题。大嘴猴品牌、“55度杯”、高梵良芯羽绒服等爆款产品的幕后推手，主持了上海世博会衍生产品的整体运营，负责引进和运营NBA、FIFA国内零售。

主持人

杨云博士：

品牌对外传播的三个维度：

1、品牌理念（达成的社会价值，寓意要高，只有一个）：让旅游成为人们美好的生活方式

2、品牌口号（实现的客户价值，要通俗易懂，在不同的场景和不同的产品中可以不一样）：

在旅行中生活，在生活中旅行

成为一个完美的妈妈

在旅行中成长

3、品牌宣言（为了实现社会价值和客户价值，我们的承诺）：当您家庭的旅游管家

企业的特点（企业的能力）有很多，特点中有若干个客户需求的卖点（吸引客户的），所有的卖点给客户的感受是唯一的买点（留给客户的印象），买点永远不变（就像沃尔沃永远讲极致安全，宝马永远讲极强的操控感）

案主

复星旅文窦总：

感谢大家，今晚满满干货收获非常多。托迈酷客的战略、品牌、产品、客户很多问题在不断的梳理和清晰话的过程中。我始终相信，有痛点就有需求，基于客户洞察和需求就可能打磨好的产品出来，一手是考验企业特别是初创企业深度持续运营的韧性和灵活度，一手是面对目标客群的宣传推广和打动人心的价值观。旁观者更容易看的清，瞄得准，再次感谢大家今晚为复星旅文为托迈酷客掏心肺腑。

私董会成员

冯总：

通过本质思考，发现问题根源。找到一个简单的、基本的道理，非常严格地按照这个道理行事。非常高兴今晚与优秀的人做有挑战的事！感谢杨老师和主办方。

胡总：

今晩心得：选择赛道后，1、分析赛道的发展空间及前景；2、自身在此赛道中的定位；3、分析自身优势、目标客户群的画像；4、制定业务战略；5、品牌战略需结合业务的战略发展。

伍总：

客户量的获得需要从多方面的角度去提升，产品的定位要清晰，在不同的市场需要有差异化，产品和目标用户的种类需要扩展，产品的特性要简洁明了易于传播。

金总：

今晚的主题是关于《流量的迷思》，这是中国当下文旅企业普遍的困境，复兴文旅的焦虑来自全球疫情背景下，三个层面的危机叠加，一是传统业态的转型；二是数字平台的创新；三是核心产品的研发。这案例中，既有快速全球扩张中产品如何实施本土化战略，又有互联网新经济时代企业如何完成数字化战略，更有企业规模化经营后如何实现品牌一体化战略。所有的复杂性构成了挑战，反映了从产品定位到战略规划的一系列问题，这是一个非常值得研究的案例，感谢文创会提供这样好的案例，供大家分享；营造这么好的平台，供同行交流，介绍这么多的朋友，供大家认识。

徐总：

宇宙的尽头是人心。得员工的心+得消费者的心，双轮驱动之下，合作伙伴的心，投资者的心，老板的心，都是水到渠成。